SERVICE
服務支持
服務理念
持續提高客戶滿意度
持續改進是手段,顧客滿意是標準
顧客滿意是產品質量檢驗的標準。我們傾聽客戶的聲音,把握客戶的需求,以客戶滿意來定義質量標準,并盡力提高客戶的滿意度和忠誠度。
售后保障
實行產品質量三包
公司對客戶提供的產品質量實行三包,
在質量保證期內,我們將實施包裝驗證,更換和退貨的三包服務。質保期應符合招標文件要求。
在48小時內提供響應和解決方案
在用戶安裝和使用期間,在收到用戶通知后48小時內到達現場,
為用戶提出的各種問題提供解答和解決方案。
安裝指導
設備安裝期間,公司在安裝施工過程中免費提供技術指導,
為安裝單位提供免費的技術交流、培訓和安裝指導。
自由兌換
即使由于用戶原因錯誤地調整了單個產品型號,
公司也可以負責免費兌換。
培訓和指導
在產品試用期間,公司免費提供技術指導,
負責對閥門的使用和維修人員進行培訓和指導。
優質的售后服務
保修期后,我們公司繼續提供高質量的
提供經濟實惠的技術和備件。